شهریور ۳۱, ۱۳۹۶

  • تلگرام

آموزش مهارت‌های ارتباطی ويژه تيم درمان

فایل صوتی شماره ۳(نکات تکمیلی گوش کردن فعالانه )

گوش کردن فعالانه

گوش کردن فعالانه

گوش کردن فعالانه

جهت دریافت این فایل صوتی کلیک نمایید

خب در این فایل می خواهیم در خصوص یکسری نکات تکمیلی صحبت نماییم که می تواند گوش کردن فعالانه را

بسیار ایده آل تر کند.

مورد اول اینکه سعی کنیم تا حد امکان از توصیه کردن و از نصحیت کردن پرهیز کنیم

و تا زمانی که از ما خواسته نشده نظر خودمان را بیان کنیم از ارائه نظرمان واقعا پرهیز کنیم

چون خیلی از مواقع اتفاق می افتد که افراد صرفا می خواهند که حرف بزننند و صرفا میخواهند

که فردی به صحبت های آن ها گوش کند

شاید خودشان در زمانی که دارند حرف میزنند زمانی که دارند دغدغه شان را مطرح می کنند

به یک راه حل مناسبی هم برسند پس این را در ذهن خودمان داشته باشیم

که تا زمانی که از ما خواسته نشده نظرمان را بگوییم از این کار واقعا خودداری کنیم

مورد بعدی که یک مورد بسیار مهم است احترام گذاشتن به عواطف و دیدگاه شخص مقابل است

چه بیمار و چه هر شخص دیگری سعی کنیم به دیدگاهش به عواطفش کاملا احترام گذاریم

نکته خیلی مهم این است که احترام گذاشتن را با موافقت کردن قاطی نکنیم

یعنی این را در نظر داشته باشیم که احترام گذاشتن به یک فرد با موافق بودن در مورد دیدگاه اون فرد کاملا متفاوت است

یعنی ما می توانیم به آن دیدگاه احترام بگذاریم در حالی که اصلا موافق نباشیم با دیدگاه اون فرد

احترام گذاشتن صرفا به این معنی است که ما بپزیریم که یک فرد می تواند چنین دیدگاهی را داشته باشد

احترام به دیدگاه واقعا در پیشرفت گفت و گو و در این که یک گوش دادن فعالانه

بسیار ایده عالی را داشته باشیم و اینکه بتوانیم به صورت کاملا ایده آل

به صحبت های اون فرد گوش دهیم و یک بازتاب و یک بازخورد خوبی را ارائه دهیم می تواند نقش داشته باشد.

توجه کامل به مخاطب از مهم ترین نکات گوش کردن فعالانه

مورد آخر هم توجه کامل به مخاطب خودمان است یعنی سعی کنیم تمام عوامل حواس پرتی را کنار گذاریم

یعنی اگر داریم با بیمار صحبت میکنیم از بررسی بیش از حد پروند خودداری کنیم

از نوشتن های زیاد از حد خودداری کنیم و هر کاری را انجام دهیم که نشان دهد داریم

به مخاطب خود توجه میکنیم ارتباط چشمی مناسبی را برقرار کنیم و کارهایی را انجام دهیم

که بیمار حس خوبی را داشته باشد مخاطب حس خوبی را داشته باشد.

و بداند که ما داریم به اون شخص توجه می کنیم.

خب این ها یکسری نکات کلی بودند که بیشتر به صورت تکمیلی بیان شدند و باعث می شد که گوش دادن فعالانه کامل تر شود.

 

 

اگر اين مطالب را مفيد ديديد با دوستانتان هم به اشتراك بگذاريد

درباره نویسنده

من ارسلان صبامهر دانشجوی سال ششم رشته پزشکی،نویسنده و مدرس ارتباط درمانی(therapeutic communication). خیلی خوشحالم از اینکه تجربیات و مطالعاتم را با شما عزیزان به اشتراک می گذارم

مطالب مرتبط

نظر بدهید

You have to agree to the comment policy.